Política de Privacidade da Lendarias

Última atualização: Janeiro de 2024

A Lendárias está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e usar os serviços da Lendárias, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Importante: A sua privacidade é fundamental para nós. A plataforma Lendárias implementa as mais rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados pessoais durante toda sua experiência de jogo.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na plataforma Lendárias, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta. Isso inclui nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para usar nossos serviços de jogos online.

A Lendárias também coleta informações financeiras quando você realiza depósitos ou saques. Isso inclui dados do cartão de crédito, informações bancárias e histórico de transações. Todos os dados financeiros são processados através de sistemas seguros e criptografados para garantir máxima proteção.

1.2 Informações de Jogos

Durante sua experiência na Lendárias, coletamos dados relacionados à sua atividade de jogo. Isso inclui histórico de jogos, apostas realizadas, ganhos e perdas, tempo de jogo e preferências de jogos. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, oferecer promoções relevantes e cumprir nossas obrigações regulamentares.

A plataforma Lendárias monitora padrões de jogo para identificar comportamentos que possam indicar problemas com jogos. Utilizamos essas informações para implementar medidas de jogo responsável e oferecer suporte quando necessário. Todos os dados de jogo são tratados com total confidencialidade e segurança.

1.3 Informações Técnicas

Coletamos automaticamente informações técnicas quando você acessa a Lendárias. Isso inclui endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e referências de origem. Essas informações nos ajudam a melhorar o desempenho da plataforma e detectar atividades suspeitas.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na Lendárias. Os cookies nos permitem lembrar suas preferências, manter você conectado e personalizar o conteúdo apresentado. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

A Lendárias utiliza suas informações pessoais para fornecer e operar nossa plataforma de jogos online. Isso inclui criar e manter sua conta, processar transações financeiras, oferecer jogos como Fortune Rabbit e Captain's Bounty, e fornecer suporte ao cliente. Seus dados são essenciais para garantir uma experiência de jogo segura e personalizada.

Utilizamos informações de jogos para calcular ganhos, processar pagamentos e manter registros precisos de todas as transações. A plataforma Lendárias também usa esses dados para oferecer promoções especiais, bônus personalizados and programas de fidelidade adaptados às suas preferências de jogo.

2.2 Comunicação e Marketing

A Lendárias pode usar suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança e alterações em nossos termos de serviço. Também podemos enviar materiais promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais e eventos da plataforma, sempre com opção de cancelamento.

Nossas comunicações de marketing são segmentadas com base em suas preferências e atividades de jogo. Se você jogar regularmente Rave Party Fever ou Butterfly Blossom, por exemplo, pode receber ofertas relacionadas a esses jogos específicos. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta.

2.3 Segurança e Conformidade

A Lendárias utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Monitoramos padrões de jogo e transações financeiras para identificar comportamentos suspeitos e proteger tanto você quanto outros usuários da plataforma.

Utilizamos dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo requisitos de know-your-customer (KYC) e anti-lavagem de dinheiro (AML). A plataforma Lendárias mantém registros detalhados conforme exigido pelas autoridades reguladoras e pode compartilhar informações quando legalmente requerido.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Parceiros de Serviço

A Lendárias pode compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e provedores de suporte técnico. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Os fornecedores de jogos que oferecem títulos como Pesca dos Piratas e PP Jogo Ao Vivo podem ter acesso a dados limitados de jogo para fins operacionais. A Lendárias garante que todos os parceiros cumpram padrões rigorosos de proteção de dados e utilizem as informações apenas para os propósitos específicos acordados.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental. A plataforma Lendárias coopera com autoridades competentes em investigações de atividades ilegais, sempre dentro dos limites legais estabelecidos e com proteções adequadas para seus direitos de privacidade.

Em casos de fusões, aquisições ou reestruturações corporativas, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa. A Lendárias garantirá que qualquer nova entidade continue a proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade ou fornecerá aviso adequado sobre mudanças nas práticas de privacidade.

4. Segurança de Dados

4.1 Medidas de Proteção

A Lendárias implementa múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. Nossos servidores são mantidos em centros de dados seguros com controle de acesso físico rigoroso.

Todos os dados financeiros são processados através de sistemas PCI DSS compatíveis, garantindo os mais altos padrões de segurança para informações de cartão de crédito e bancárias. A plataforma Lendárias nunca armazena informações completas de cartão de crédito em nossos sistemas, utilizando tokenização para proteger dados sensíveis.

4.2 Acesso e Controles Internos

O acesso às suas informações pessoais é estritamente limitado aos funcionários da Lendárias que precisam dessas informações para desempenhar suas funções profissionais. Todos os funcionários passam por verificações de antecedentes, treinamento de segurança e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade rigorosos.

Implementamos controles de acesso baseados em funções, autenticação multifator para sistemas internos e auditoria regular de todas as atividades de acesso a dados. A Lendárias mantém logs detalhados de todos os acessos a informações pessoais e realiza revisões regulares para garantir compliance com nossas políticas de segurança.

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que a Lendárias mantém sobre você. Pode solicitar cópias de seus dados pessoais, histórico de jogos e informações de transações através do seu painel de controle ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Processamos essas solicitações rapidamente e sem custo.

Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas, tem o direito de solicitar correções. A plataforma Lendárias permite que você atualize muitas informações pessoais diretamente através da sua conta, incluindo dados de contato, preferências de comunicação e configurações de privacidade.

5.2 Portabilidade e Exclusão

Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam fornecidas em formato estruturado e legível por máquina para transferência para outro provedor de serviços. A Lendárias facilitará a portabilidade de dados dentro de limitações técnicas e legais razoáveis.

Tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares de retenção de dados. Quando você fecha sua conta na Lendárias, removemos ou anonimizamos suas informações pessoais de acordo com nossos cronogramas de retenção e requisitos regulamentares.

6. Retenção de Dados

6.1 Períodos de Retenção

A Lendárias retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de conta e jogo são geralmente mantidos por um período mínimo de cinco anos após o fechamento da conta, conforme exigido pelas regulamentações de jogos online.

Informações financeiras e registros de transações podem ser retidos por períodos mais longos conforme exigido pelas leis fiscais e regulamentações de combate à lavagem de dinheiro. A plataforma Lendárias implementa políticas de retenção de dados que equilibram suas necessidades operacionais com a minimização de dados e direitos de privacidade.

6.2 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações pessoais, a Lendárias as exclui ou anonimiza de forma segura. Utilizamos métodos de exclusão de dados que tornam as informações irrecuperáveis, incluindo sobrescrita segura de dados em mídia física e destruição criptográfica de chaves de criptografia.

Antes da exclusão, verificamos se não há obrigações legais ou regulamentares que exijam a retenção contínua dos dados. A plataforma Lendárias mantém registros de todas as atividades de exclusão de dados para fins de auditoria e compliance.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1 Tipos de Cookies

A Lendárias utiliza vários tipos de cookies para melhorar sua experiência de usuário. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo manter você conectado e lembrar suas preferências de idioma. Esses cookies não podem ser desabilitados sem afetar a funcionalidade do site.

Utilizamos cookies de desempenho para entender como você interage com nossa plataforma, incluindo quais jogos você prefere, quanto tempo passa jogando e quais recursos utiliza mais. Essas informações nos ajudam a otimizar a experiência da Lendárias e desenvolver novos recursos que atendam às necessidades dos usuários.

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear, deletar ou receber alertas sobre cookies. No entanto, desabilitar certos cookies pode limitar sua capacidade de usar todos os recursos da plataforma Lendárias.

Fornecemos uma ferramenta de gerenciamento de cookies que permite escolher quais tipos de cookies aceitar. Você pode acessar essas configurações a qualquer momento através do rodapé do nosso site ou das configurações da sua conta na Lendárias.

8. Privacidade de Menores

A plataforma Lendárias é destinada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.

Implementamos verificações de idade rigorosas durante o processo de registro para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços de jogos. Se você acredita que um menor forneceu informações pessoais para a Lendárias, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

9. Transferências Internacionais

Como a Lendárias pode utilizar provedores de serviços em diferentes países, suas informações pessoais podem ser transferidas para e processadas em jurisdições fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados sejam protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo acordos de transferência de dados e certificações de adequação.

Quando transferimos dados para países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do Brasil, implementamos medidas contratuais e técnicas adicionais para garantir que suas informações permaneçam protegidas de acordo com os padrões brasileiros.

10. Alterações nesta Política

A Lendárias pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado da plataforma Lendárias após as alterações constituirá sua aceitação da política atualizada.

Contato para Questões de Privacidade: Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Lendárias trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do chat ao vivo em nossa plataforma.

A Lendárias está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e transparência. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso, e continuaremos investindo em tecnologias e práticas avançadas de privacidade para proteger suas informações enquanto você desfruta de nossos jogos excepcionais.

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